湖北日报讯 (记者邓洪涛、通讯员周开国)21日,襄阳市市直9家的院长以普通患者身份,在市卫生局、市纪委行风监督员陪同下,交叉到对方去“看病”
7月,该局在全系统开展了“假如我是一名患者”大讨论,一些患者建议,作为的管理者应深入到患者中间,倾听患者心声,解决就诊过程中存在的一些问题
襄阳市卫生局表示,将对院长们“就诊”时发现的问题逐一加以解决
该局不打招呼、没收,在市卫生局、市纪委行风监督员的陪同下,让院长们交叉到对方“就诊”给每位院长下达硬任务——主要是发现问题“看病”的经历,在院长们的心灵深处引起震动襄阳市中心副院长廉凯说,以前有个伤风感冒,走的非正常就医程序,这次“看病”,才发现在临床上存在那么多需要解决的襄樊市第八中学问题和矛盾作为负责人,要下真功夫增加人性化服务,改善医疗流程,不能一切向“钱”看襄阳市军工院长许细平说,原来有句口号:“病人就是‘上帝’,现在看来是错的必须把病人当亲人待”
襄阳市卫生局局长林芳立说,让院长们装“病”去看医生,目的就是发现并改进诊疗服务中存在的一些问题
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