抗击疫情的每一天都“惊心动魄”。真如镇街道在遇到湖北襄樊到沪5口人不配合隔离措施的情况下，积极联动、采取措施，终于获得这家人的理解。
真如镇街道在对所有小区和酒店的人员排摸中了解到，铜川路真北路的一家连锁酒店3天前入住了湖北襄樊一家五口人。据前台人员反映，当时客人们首先询问了酒店有没有套房等信息，得到肯定的回答后，才出示身份证。前台人员这才得知他们是湖北襄樊人，在为其办理入住手续后，立即向街道社区管理办汇报。
当晚，街道干部和社区卫生服务中心人员联合上门核实情况，给这家人量体温、检查健康情况，所幸发现无发烧、咳嗽、气促等不适症状，情况基本稳定。相关人员按照规定向其下达告知书，还进行健康状况信息登记，要求他们填写居家隔离观察承诺书。工作人员要求他们在宾馆自行隔离14天，期间不出房间、不走亲访友，到酒店指定场所领取一日三餐。
“我们没病，为啥要这样对我们？”这户人家觉得委屈，不配合这种安排，他们表示要住到街道某小区的亲戚家里。街道党工委书记张韶春得知情况后，立即与真光派出所所长王璘取得联系、商量对策，由派出所派出民警和街道工作人员上门做工作，经过耐心细致劝说，一家人终于同意自行隔离方案。
连日来，街道、派出所、社区服务中心、居民区等各方人员纷纷放弃休息，在春节期间继续上班。从各单位“一把手”开始，各方逐一排摸36各居民区的新增湖北人员和新增鄂牌照车辆等情况，居民区社工陪同卫生服务中心人员上门，对于疑似信息第一时间上报。此外还发动楼组长、党员志愿者等力量密切
