6月12日，海尔服务流程再造项目于成都、南宁、西宁、银川正式上线成功，HCC系统在我国西部地区正式吹响了服务转型的冲锋号。
成都中心现场南宁中心现场西宁中心现场银川中心现场海尔服务流程再造全国推广的脚步势不可挡，目前，HCC系统已在北京、上海、合肥、武汉等32座城市成功上线，距离实现HCC全国覆盖的目标只差几步之遥。接下来，HCC系统将陆续在重庆、南京、广州等城市启动上线，逐步完成全国服务模式的转型升级。
（HCC已上线城市：青岛、北京、上海、唐山、济宁、烟台、济南、徐州、内蒙、太原、襄樊、南昌、西安、石家庄、合肥、杭州、无锡、宁波、新疆、沈阳、大连、哈尔滨、长春、锦州、武汉、长沙、兰州、天津、成都、南宁、西宁、银川）
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